Репутаційний аудит – – дозволяє визначити інформаційне поле, в якому перебуває Клієнт. Він дозволяє зрозуміти, як сприймають компанію ті цільові аудиторії, чия думка важлива для розвитку бізнесу – ЗМІ, партнери, акціонери, споживачі, ринкові аналітики та експерти, урядові організації та постачальники. Метод проведення репутаційного аудиту – це контент-аналіз публікацій про компанію, бренди та конкурентів у ЗМІ, телефонні та онлайн-опитування, експертні та глибинні інтерв’ю. Як результат Клієнт отримує документ, в якому проаналізований та підсумований зібраний матеріал та надані рекомендації для покращення ситуації.
Після того, як український інтернет подолав відмітку 10 000 000, ми розробили методологію new media аудит, який дозволяє дізнатися все, що говорять про компанію та бренди на форумах, блогах у полях коментарів та соціальних мережах. Аудит нових медіа дозволяє зрозуміти, хто, що, де, та в яких контекстах обговорює компанію та її продукти та послуги.
Репутаційний медіа та new media аудит дозволяє поставити вимірювані та реалістичні цілі для подальшої PR-діяльності.
Лінки на цю тему:
Стаття Таїсії стадніченко та Михайла Нестора у &СТРАТЕГИИ «Новые медиа: у всех на устах и в акаунтах», 12.2009
Клієнти:
real,- , ITC (CDMA Ukraine), Arzinger, United Nations
